FAQ
Häufige Fragen.
Antworten nach Bereich sortiert — von Websites über Apps und KI-Workflows bis zu Recht, Datenschutz und Preisen. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie mir.
Allgemein & Zusammenarbeit
Was macht Jörns Digital genau?
Drei Dinge aus einer Hand: rechtssichere Websites, individuelle interne Web-Apps und KI-Workflows zur Automatisierung. Gemeinsamer Nenner ist, KMU im DACH-Raum digital handlungsfähig zu machen — ohne fünfstellige Budgets und ohne Agentur-Apparat.
Arbeite ich direkt mit Ihnen?
Ja. Kein Account-Manager dazwischen — Sie sprechen mit der Person, die baut. Das hält Wege kurz und Entscheidungen schnell.
Was passiert mit Inhalten, Daten und Code?
Sie sind und bleiben Eigentümer von Inhalten, Domain, Daten und Code. Bei einem Wechsel übergebe ich alles sauber. Vendor-Lock-in gibt es nicht.
Warum „mit KI gebaut"?
KI ist Werkzeug, nicht Endprodukt. Sie verkürzt die Routine-Schritte drastisch — die gesparte Zeit fließt in Konzept, Qualität und Rechtssicherheit. Das Ergebnis ist konventionell programmierte Software, die niemand „erkennt".
Wo verfolge ich den Stand meines Projekts?
Über das Jörns-Digital-Kundenportal: dort sehen Sie Projekt-Status, Meilensteine, Rechnungen und können Kommentare hinterlegen. Den Zugang bekommen Sie per Einladung nach Auftragsstart — der Login-Button oben im Menü führt direkt dorthin.
Websites
Wie lange dauert ein Website-Projekt?
Eine Start-Website ist in ca. 7 Tagen live, ein Business-Paket in rund 2 Wochen. Voraussetzung: Inhalte (Texte, Bilder, Logo) liegen vor oder werden gemeinsam in der ersten Woche erarbeitet.
Kann ich Inhalte später selbst pflegen?
Ja — auf Wunsch baue ich ein schlankes CMS ein, mit dem Sie Texte, Bilder und neue Beiträge ohne mich aktualisieren. Alternativ übernehme ich Änderungen im Retainer.
Apps
Wann lohnt sich eine eigene App statt einem SaaS-Abo?
Wenn Ihr Workflow ungewöhnlich ist, wenn Datenhoheit kritisch ist oder wenn ein SaaS mit jedem zusätzlichen Nutzer teuer skaliert. Für Standardfälle ist ein fertiges SaaS oft die bessere Wahl — das sage ich Ihnen ehrlich.
Was kostet eine interne App?
Eine schlanke interne App startet typischerweise ab € 4.900, größere Systeme mit Login, Rollen und Datenmodell ab € 9.900. Ein konkretes Angebot gibt es nach einem kurzen Scoping-Gespräch — keine erfundenen Festpreise.
KI-Workflows
Wie stellen Sie Datenschutz bei KI sicher?
Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden, setze ich auf EU-Regionen oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Keine Nutzung Ihrer Daten zu Trainingszwecken, keine Übertragung sensibler Daten an US-Anbieter ohne vertragliche Grundlage.
Wem gehören die KI-Zugänge und die laufenden Kosten?
Die Modell-API-Kosten laufen über Ihren eigenen Account. So behalten Sie Datenhoheit und Kostenkontrolle — ich baue, dokumentiere und übergebe den Workflow.
Recht & Datenschutz
Bin ich vom BFSG überhaupt betroffen?
Im Kern betroffen sind B2C-Angebote mit Interaktion (Kontaktformular, Buchung, Shop, Downloads). Kleinstunternehmen unter 10 Mitarbeitern und 2 Mio. € Umsatz sind oft ausgenommen — die Abgrenzung ist aber unscharf. Im Erstgespräch klären wir das. Hinweis: keine Rechtsberatung.
Wie halten Sie es mit der DSGVO?
EU-Hosting, wo immer möglich, datensparsame Tools und ein Consent-Banner nur dann, wenn tatsächlich nicht-essenzielle Cookies oder Tracking zum Einsatz kommen. Im Zweifel arbeite ich mit Ihrem Anwalt oder Datenschutzbeauftragten zusammen.
Preise & Pflege
Was kostet die laufende Pflege?
Optional € 79 / Monat als Retainer: EU-Hosting, tägliche Backups, Sicherheits-Updates, BFSG-Monitoring und 1 Stunde Änderungen monatlich. Jederzeit zum Monatsende kündbar.
Gibt es überall Festpreise?
Bei Websites ja — klare Pakete ohne Stundenzettel. Bei Apps und KI-Workflows nenne ich ehrliche „ab"-Spannen und ein konkretes Angebot erst nach dem Scoping, weil der Aufwand stark vom Umfang abhängt.
Frage nicht dabei? Schreiben Sie mir.
Offene Frage geblieben?
Im kostenlosen Erstgespräch beantworte ich alles, was hier nicht steht — ehrlich und ohne Verkaufsdruck.